怎样才能处好人际关系_人际交往中有何禁忌

一、妙招处理好人际关系

　　很多人都在为自己无法很好地与人交谈苦恼，很多人都在为自己一塌糊涂的人际关系忧闷，而那些有着卓越沟通能力和人际关系的人，让我们不得不由衷赞叹。为什么这些人会在社交方面如此成功?这是每个渴望获得卓越成就的职场人都希望了解的，而对于那些刚刚走入职场或者即将走入职场的朋友们尤为重要。

　　人际交往是人们社会生活的重要内容之一，自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需要的满足、人际关系的协调，都离不开人际交往。每一个人，都希望善于交往、都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、同学同事关系……而这些良好的社会关系可以使个人能够在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。

　　在如今越来越复杂的社会里，要想更好地生存和发展，必须首先学会做人之道。成功的机会对每个人都是均等的，您不可能从机会之上寻找差别，您惟一能胜过别人、与众不同的地方就是您做人的方式了。如果您不懂得做人的“心机”，就会处处碰壁，达不到应有的办事效果，不仅影响您与他人关系的和谐程度，还影响自身事业的发展。如果您想要避免那些本不该有的麻烦和挫折，就从现在开始学习做人的“心机”吧!良好的人际关系其实是从良好的沟通开始的，要有良好的沟通就必须遵循以下几个必要条件：

　　1、尊重和敬重他人

　　所谓“敬人者，人恒敬之”，我在少年时由于家庭生活贫穷，但在家乡盛产土盐，就借这优势打捞土盐换一些粮食贴补家庭生活，每次出门前父亲总是告诉我“出门辈分小，见了姑娘叫大嫂”。也就是口不离爷爷、奶奶、大叔、大婶，礼仪周全，行为谦虚，这样才能讨得他人的喜欢，当然做起买卖来也就顺当。同样的道理，您在单位上对他人礼仪周全、手勤脚快，倒茶供水，那么他人就会另眼高看，当然好的评价也就会随之而来。所以，您要做到无长无少、无贵无贱道之所存，礼之周全也。

　　2、真诚

　　其实每个人都是敏感的，都希望他人以诚相待，如果言行不一、有口无心，就会让人感觉到这样的沟通是没有诚意的。有效的沟通，最重要的就是要能尊重、真诚一致与有足够的同理心。有同理心的人，能够站在别人的立场上，用别人的眼睛来看，用别人的耳朵来听，用别人的心来体会他的世界，在这样的沟通过程中，并试着去了解对方的感受﹑感觉或情绪以及行为表现，如此才能深切了解他人眼中的世界与意义。

　　3、倾听

　　因为沟通中，“听”比“说”重要得多，这就是人为什么只有一个嘴巴而有两只耳朵的原因所在。如果每个人在讲话以前，都能够站在对方的角度想一下，相信许多失败的沟通都可以避免了。

　　关于人际关系您要遵循这么几条原则：①充分尊重对方的内心秘密或隐私;②会话交谈时，目光注视对方;③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人;④不在背后批评别人，保住对方的面子。您对人真诚，相信别人也会以诚相待。

　　4、发现自己的弱势，虚心向他人学习

　　因为每个人都是学而知之，只要您虚心向他人学习，真诚接受他人的指点，就没有办不到的事情，所以我相信您一定能在学习他人的过程中把自己锻炼成一个非常出色的人的。年轻人需要在学习和锻炼中成长，在这个时候腿勤、手勤、嘴勤而吃点苦、受点累没有什么大不了的，这个过程可以提高自己的耐心、宽容之心以及能力，未来将会受用无穷的，所以您应该用愉悦、快乐的心态去面对，相信通过锻炼您会宏图大展的!

　　所以您要注意以下几点：

　　(1)向单位的同事或上司真诚请教做事、做人等方方面面的事情，这一方面可以表示您对他们的尊重，另一方面因为您是“外行”，向他们请教更显示出了您的诚意。

　　(2)您要事事处处在同事或上司面前甘当小学生，俗话说“小殷勤感动帝王”，您的小学生姿态当然也会感动同事或上司的，而且也显示出了您的真诚。

　　(3)任何时候、任何场合都不能在背后批评和评论您的同时或上司，当然也不说关于他们的“小道消息”。

　　(4)当您听到同事或上司对您的批评乃至诽谤要沉得住气，不管对方如何攻击，您深信只要不回应，对方就无法进行下去，这也是您身处复杂场面的决胜方法;任何时候、任何场合都不要采取“以眼还眼，以牙还牙”的态度去激化矛盾，而是宽宏大量，以德报怨，这样就会促使矛盾缓解，使坏事变成好事，当然也很有可能您将会与同事或上司成为好朋友的。

　　5、克服自卑心理

　　自卑心理是由于自我认知发生偏差，过多地低估自己，怀疑、轻视或看不起自己，而形成的。比如常受他人指责或限制、自我消极暗示、性格内向、自尊性过强等。这就需要正确地评价自己，多看看自己的优势，尝试与活泼开朗的人交谈，通过一次次成功的体验和尝试来增强自己交往的自信心，同时勇敢地接纳和接受自己，扬长避短，坦荡地与他人接触和交流。

　　6、多观察周围的同事

　　特别是那些您觉得交往能力和沟通能力特别强的同事，看他们是如何与人相处的。通过观察和模仿，您渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。

　　7、掌握沟通的技巧

　　与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和修养水平;在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，给他人提意见、指出错误时，要注意场合，措词要平和，以免伤及他人自尊心;与他人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。

　　8、有意识地去选择和培养一些兴趣爱好

　　共同的兴趣和爱好也是您与朋友建立深厚感情的途径之一。很多在事业上有所建树的人都不是只会闭门造车的呆子，他们大多都有自己的兴趣和爱好。业余爱好不仅是人际交往的一种方式，还可以让大家发掘出自己在工作以外的潜能。例如，体育锻炼既可以发挥您的运动潜能，也可以培养您的团队合作精神。

　　人际交往的方法很多，如果你掌握了以上的方法，你在社交网络中会如鱼得水。

二、人际交往中的禁忌

　　1、用语尖刻，乱寻开心，让人可恶可恨

　　人都有一种炫耀的心理。有时你在大庭广众面前，为炫耀自己能言善辩，或为哗众取宠逗人一乐，或为表示与朋友之“亲密”，乱用尖刻词语，尽情挖苦嘲笑讽刺朋友或旁人，大出其洋相以搏人大笑，获取一时之快意，殊不知这样会大伤和气，使朋友感到人格受辱，认为你变得如此尖酸刻薄，后悔误交了你。你也许还不以为然，会说朋友之间开个玩笑何必当真，岂不知你已先损伤了朋友之情。所以，朋友相处，尤其在众人面前，应和蔼相待，互敬互慕互尊，切勿乱开玩笑，用恶语伤人。

　　2、过于小气，斤斤计较，使朋友认为你是悭吝之人

　　为人慷慨才会受朋友的欢迎。你可能在择友交友时，认为朋友的友情胜于一切，何必顾虑经济得失，金钱不能使友情牢固。这种思想使你与朋友相处时显得过于拮据，事事不出分文;或患得患失，唯恐吃亏。对朋友所馈慨然而受，自己却一毛不拔，这会使朋友感到你视金如命，是个悭吝之人。所以朋友之交，过于拮据显得悭吝小气，而慷慨大方则显得豪爽大度，它会使友情牢固。

　　3、泛泛而交，大肆渲染，使朋友感到你是轻佻之人

　　交朋友要有一个良好的心态。不要因为虚荣心或荣誉心所驱，就存在一种交友心切的心理，认为交友越多，本事越大，人缘越好，往往不加选择考察，泛认知己。此时，朋友已在微微冷笑，认为你是朝三暮四的轻佻之人，不可真心相处，结果你会失去真正的朋友。所以，朋友之交，理应真诚相待，感情专一，万不可认为泛交会使己显赫。

　　人人都希望拥有自己的独立空间，朋友之间过于随便，就容易侵入这片禁区，从而引起隔阂冲突。忽视朋友是感情一体而不是经济一体的事实，花钱不记你我，用物不分彼此，凡此等等，都是不尊重朋友，侵犯、干涉他人的坏现象。偶然疏忽，可以理解，可以宽容，可以忍受。长此以往，必生间隙，导致朋友的疏远或厌倦，友谊的淡化和恶化。因此，好朋友之间也应有个分寸，遵守交友之道。

三、性格内向该怎么办

　　1、改变自我适应环境

　　有人说上班很累，累就累在“关系学”上，甚至对此畏惧三分。

　　在工作以外，生活中你清高也好，孤傲也罢，喜欢独处是你个人的事情，别人无权干涉但在工作中，不得不与人打交道，所以必须学会改变自己，尝试主动与同事们多交流、沟通，最大限度地求同存异，尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率，也有利于你个人才能的尽情发挥。

　　其实做到与同事打成一片并不难，只要你待人真诚、友善，就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和了解，渴望他人的友爱和帮助。

　　2、勇于尝试新的处事方法

　　一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。人际关系，在工作和生活中都起着十分重要的作用。

　　你现在对人际关系的畏惧心理可能是多年积累的结果，虽然很难在短时间内改变，但你还是要鼓足勇气，以积极的态度去面对同事。平时多观察他们之间是怎样交流和沟通的，然后你至少可以学着他们的样子谈论一些既轻松又能让大家感兴趣的话题。

　　乐于助人也是与人交往中很容易做到且能够获得他人好感的办法。在自己力所能及的范围内，为身边的同事解决一些 小困难，你会在不知不觉中就与大家融在一起。

　　如果你认为在工作的时候只有你独自处理才能保持很高的工作效率，并且你的同事也这么认为的话，你就不必勉强自 己非与他人合作。只是在工作不是很紧张的情况下，试着与同事们合作一下，也许你会惊喜地发现“团结就是力量”的说法真 的是很有道理的。

　　总之，要走出自闭，搞好人际关系就要勇于尝试。

四、性格内向如何改变自己

　　1、接受自己

　　接受并为你拥有的内向性格感到欣慰，从自己的性格中获取能量。外向者喜欢从执行中学习，而内向者喜欢从思考中学习。外向者喜欢通过讨论碰撞出思想的火花，而内向者希望经过静思达到创新的目的;外向者善于组织人和事，而内向者善于组织思想。外向者善于表达，而内向者善于感悟。

　　2、设定目标

　　给自己设定一些“较外向但又不带来太大压力”的目标。例如，要求自己开会时发言，或一个月主动交一个朋友等等。这些计划最好有“可衡量的目标”，以督促自己执行。内向的人有时会怕丢面子所以放不开，或者有太重的防备心理，这就需要多练习，每天做一件想做但是又有一点“社交恐惧”的事情。

　　3、以诚待人

　　人的感情都是具有反射性的。你若希望别人对你和善，你首先要对别人和善。你若想别人对你付出真心，你首先要对他人付出真心。如果你能待人更真诚一点、主动一点、热心一点，随时随地以诚待人、将心比心，你就更容易被人接受和信任。你最终的目标是要更好地与人相处，但这并不代表你必须改变自己的性格。

　　4、认识朋友

　　利用你擅长的兴趣、嗜好去认识有共同兴趣的朋友，打开话题。或者，针对一些你想认识的人，找一些共同的话题。与人交流时，专注地听对方讲话，让对方知道你在听。在适当时间表达自己的意见。不过，注意朋友是终身的支柱，宁缺毋滥，千万不要交一些所谓的“酒肉朋友”，或与那些不是真心和你交往的人做朋友。